お知らせ

夏季休業日のお知らせ

関係各位


拝啓


平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら、以下の期間中を夏季休業期間とさせて頂きます。

ウェブサイトからのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては休業期間後に順次対応させていただきます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


敬具



休業期間  令和7年8月9日(土)~令和7年8月17日(日)


以上

2025年7月、8月、9月ご使用の電気料金の値引きについて

電気・ガスの料金支援について、令和7年5月27日に、経済産業省から詳細の発表がありました。

足元の物価高に対応する観点から、暑くなる夏への対応として、電力使用量が増加する7月、8月、9月の3か月について、電気・ガス料金支援が実施されます。


これに伴いまして、2025年8月分9月分10月分ご請求(7月8月9月ご使用分)の電気料金を値引きさせていただきます。


値引き単価は下記のとおりです。

本事業におきまして、お客さまからのお手続きは不要です。


●2025年8月分、10月分(7月9月ご使用分)

1kWhあたりの値引き単価(税込み)

低圧 2.0円

高圧 1.0円


●2025年9月分(8月ご使用分)

1kWhあたりの値引き単価(税込み)

低圧 2.4円

高圧 1.2円


※値引き単価は国が定めたものです。



●値引き方法

各月の電源調達費調整額等に値引き額を反映します。


●値引き額等の確認方法

各月の請求書にてご確認いただけます。


≪参照≫ 経済産業省資源エネルギー庁「エネルギー価格の支援について」

GW休業日のお知らせ

関係各位


拝啓


平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら、以下の期間中をゴールデンウイーク休業期間とさせて頂きます。

ウェブサイトからのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては休業期間後に順次対応させていただきます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


敬具



休業期間  令和7年5月2日(金)~令和7年5月6日(火)


以上

お客様マイページ メンテナンスのお知らせ

お客様各位


拝啓


平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、システムのバージョンアップ作業に伴うサーバメンテナンス作業を下記2日間にて実施いたします。


メンテナンス作業中はお客様マイページをご利用いただけません。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


敬具



メンテナンス期間  令和7年2月26日(水)~令和7年2月27日(木)


以上

2025年1月、2月、3月ご使用の電気料金の値引きについて

2024年11月22日に閣議決定された「国民の安心・安全と持続的な成長に向けた総合経済対策」において、

物価高により厳しい状況にある生活者を支援するため、家庭の電力使用量の最も大きい時期である1月から3月の冬期の電気・ガス代を支援する旨が盛り込まれました。


これに伴いまして、2025年2月分3月分4月分ご請求(1月2月3月ご使用分)の電気料金を値引きさせていただきます。


値引き単価は下記のとおりです。

本事業におきまして、お客さまからのお手続きは不要です。


●2025年2月分3月分(1月2月ご使用分)

1kWhあたりの値引き単価(税込み)

低圧 2.5円

高圧 1.3円


●2025年4月分(3月ご使用分)

1kWhあたりの値引き単価(税込み)

低圧 1.3円

高圧 0.7円


※値引き単価は国が定めたものです。



●値引き方法

各月の電源調達費調整額等に値引き額を反映します。


●値引き額等の確認方法

各月の請求書にてご確認いただけます。


≪参照≫ 経済産業省資源エネルギー庁特設サイト

年末年始休業日のお知らせ

関係各位


拝啓


平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら、以下を年末年始休業期間とさせて頂きます。

ウェブサイトからのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては休業期間後に順次対応させていただきます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


敬具



休業期間  令和6年12月28日(土)~令和7年1月5日(日)


以上

台風10号の接近に備えて飛散防止、感電事故防止対策のご案内

平素は弊社電気需給サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、台風10号が関西地域に接近・上陸する可能性がございますので、万一に備え、災害への対処方法をご確認くださいませ。


◇飛散防止対策

台風接近に伴い、思いもよらない強い雨風が予想されます。トタンや看板、養生シート、テレビのアンテナなどは風に飛ばされやすく危険です。

これらが電柱や電線に接触しますと、停電の原因になることがあります。

大雨が降る前、風が強くなる前に、しっかりと固定するなど、早めの対策をおすすめします。


◇感電事故防止対策

台風によって切れた電線や折れた電柱などは、 感電のおそれがあり大変危険です。

絶対に近づいたり、触れたりせずに、下記までご連絡お願いいたします。


●お問合せ窓口

関西電力送配電株式会社さま

○チャットでのお問い合わせはこちら

○お電話(フリーコール) 0800-777-3081

○「関西停電情報アプリのご紹介 (無料アプリをダウンロード)」

○「停電時の対処法」

○「災害への備え」

○「停電情報」

2024年8月、9月、10月ご使用の電気料金値引きについて

令和6年6月21日の岸田内閣総理大臣記者会見において、「酷暑乗り切り緊急支援」として、

令和6年8月、9月及び10月の3か月における使用分について、電気・ガス料金補助を行う旨の発表がありました。


これに伴いまして、2024年9月分10月分11月分ご請求(8月9月10月ご使用分)の電気料金を値引きさせていただきます。


値引き単価は下記のとおりです。

本事業におきまして、お客さまからのお手続きは不要です。


●2024年9月分10月分(8月9月ご使用分)

1kWhあたりの値引き単価(税込み)

低圧 4.0円

高圧 2.0円


●2024年11月分(10月ご使用分)

1kWhあたりの値引き単価(税込み)

低圧 2.5円

高圧 1.3円


※値引き単価は国が定めたものです。



●値引き方法

各月の電源調達費調整額等に値引き額を反映します。


●値引き額等の確認方法

各月の請求書にてご確認いただけます。


≪参照≫ 経済産業省資源エネルギー庁特設サイト

夏季休業のお知らせ

関係各位


拝啓


平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら、以下の期間中を夏季休業期間とさせて頂きます。

ウェブサイトからのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては休業期間後に順次対応させていただきます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


敬具



休業期間  令和6年8月10日(土)~令和6年8月18日(日)


以上

GW休業日のお知らせ

関係各位


拝啓


平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら、以下の期間中をゴールデンウイーク休業期間とさせて頂きます。

ウェブサイトからのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては休業期間後に順次対応させていただきます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


敬具



休業期間  令和6年5月3日(金)~令和6年5月6日(月)


以上