関係各位
拝啓
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら、以下の期間中をゴールデンウイーク休業期間とさせて頂きます。
ウェブサイトからのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては休業期間後に順次対応させていただきます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
休業期間 令和7年5月2日（金）～令和7年5月6日（火）
以上
お客様各位
拝啓
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、システムのバージョンアップ作業に伴うサーバメンテナンス作業を下記2日間にて実施いたします。
メンテナンス作業中はお客様マイページをご利用いただけません。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
敬具
記
メンテナンス期間 令和7年2月26日（水）～令和7年2月27日（木）
以上
２０２４年１１月２２日に閣議決定された「国民の安心・安全と持続的な成長に向けた総合経済対策」において、
物価高により厳しい状況にある生活者を支援するため、家庭の電力使用量の最も大きい時期である１月から３月の冬期の電気・ガス代を支援する旨が盛り込まれました。
これに伴いまして、2025年2月分3月分4月分ご請求（1月2月3月ご使用分）の電気料金を値引きさせていただきます。
値引き単価は下記のとおりです。
本事業におきまして、お客さまからのお手続きは不要です。
●2025年2月分3月分（1月2月ご使用分）
1kWhあたりの値引き単価（税込み）
低圧 2.5円
高圧 1.3円
●2025年4月分（3月ご使用分）
1kWhあたりの値引き単価（税込み）
低圧 1.3円
高圧 0.7円
※値引き単価は国が定めたものです。
●値引き方法
各月の電源調達費調整額等に値引き額を反映します。
●値引き額等の確認方法
各月の請求書にてご確認いただけます。
≪参照≫ 経済産業省資源エネルギー庁特設サイト
関係各位
拝啓
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら、以下を年末年始休業期間とさせて頂きます。
ウェブサイトからのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては休業期間後に順次対応させていただきます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
休業期間 令和6年12月28日（土）～令和7年1月5日（日）
以上
平素は弊社電気需給サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、台風１０号が関西地域に接近・上陸する可能性がございますので、万一に備え、災害への対処方法をご確認くださいませ。
◇飛散防止対策
台風接近に伴い、思いもよらない強い雨風が予想されます。トタンや看板、養生シート、テレビのアンテナなどは風に飛ばされやすく危険です。
これらが電柱や電線に接触しますと、停電の原因になることがあります。
大雨が降る前、風が強くなる前に、しっかりと固定するなど、早めの対策をおすすめします。
◇感電事故防止対策
台風によって切れた電線や折れた電柱などは、 感電のおそれがあり大変危険です。
絶対に近づいたり、触れたりせずに、下記までご連絡お願いいたします。
●お問合せ窓口
関西電力送配電株式会社さま
○お電話（フリーコール） ０８００－７７７－３０８１
令和6年6月21日の岸田内閣総理大臣記者会見において、「酷暑乗り切り緊急支援」として、
令和6年8月、9月及び10月の3か月における使用分について、電気・ガス料金補助を行う旨の発表がありました。
これに伴いまして、2024年9月分10月分11月分ご請求（8月9月10月ご使用分）の電気料金を値引きさせていただきます。
値引き単価は下記のとおりです。
本事業におきまして、お客さまからのお手続きは不要です。
●2024年9月分10月分（8月9月ご使用分）
1kWhあたりの値引き単価（税込み）
低圧 4.0円
高圧 2.0円
●2024年11月分（10月ご使用分）
1kWhあたりの値引き単価（税込み）
低圧 2.5円
高圧 1.3円
※値引き単価は国が定めたものです。
●値引き方法
各月の電源調達費調整額等に値引き額を反映します。
●値引き額等の確認方法
各月の請求書にてご確認いただけます。
≪参照≫ 経済産業省資源エネルギー庁特設サイト
関係各位
拝啓
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら、以下の期間中を夏季休業期間とさせて頂きます。
ウェブサイトからのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては休業期間後に順次対応させていただきます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
休業期間 令和6年8月10日（土）～令和6年8月18日（日）
以上
関係各位
拝啓
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら、以下の期間中をゴールデンウイーク休業期間とさせて頂きます。
ウェブサイトからのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては休業期間後に順次対応させていただきます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
休業期間 令和6年5月3日（金）～令和6年5月6日（月）
以上
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年4月より開始する容量市場ならびに発電側課金制度にともない、電力需給約款及び電力受給約款を変更いたします。
主な変更点は下記のとおりです。
●電気供給サービスをご契約のお客さま
容量市場における容量拠出金について、電源調達費調整単価に含めることになるため、約款に明記しました。
なお、弊社を含むすべての小売電気事業者は、2024年より電力広域的運営推進機関の約定金額で定められた容量拠出金の負担が義務付けられています。
●卒FIT太陽光買取サービスをご契約のお客さま
弊社と一般送配電事業者との間で、代理回収業務委託契約を締結し、弊社が代理回収業務を請け負います。
そのため、弊社を経由して一般送配電事業者へお支払いいただくことになります。
※一部の発電容量の多いお客さまが対象となります。
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
【約款変更日】
2024年4月1日
【電気需給約款変更項目】
別表 電源調達費調整 (2)電源調達費調整単価
【電気受給（買取）約款変更項目】
第30条 系統連系受電契約の追加
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
以上となります。
※参考
2023年2月分より、国の「電気・ガス価格激変緩和対策事業」による電気料金の値引きをおこなっておりますが、
この度、国からの発表により、値引き期間が延長となりました。
これに伴いまして、2024年1月分までの値引きとしていましたところ、2024年6月分まで継続とさせていただきます。
値引き単価は下記のとおりです。
本事業の延長におきまして、お客さまからのお手続きは不要です。
●2024年5月分まで
1kWhあたりの値引き単価（税込み）
低圧 3.5円
高圧 1.8円
●2024年6月分
1kWhあたりの値引き単価（税込み）
低圧 1.8円
高圧 0.9円
※値引き単価は国が定めたものです。
●割引方法
各月の電源調達費調整額等に割引額を反映します。
●値引き額等の確認方法
各月の請求書にてご確認いただけます。
≪参照≫ 経済産業省資源エネルギー庁特設サイト
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