2023年 11月 の投稿一覧

冬の節電チャレンジプログラム参加申込み受付中

<お申込み受付は2024年1月31日まで>

平素は当社電力需給サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
冬の節電チャレンジプログラム2023を開催いたします。指定の時間帯に節電を達成できると、節電量の実績に応じて電気料金が割引されます。 健康や新型コロナウイルス感染防止に十分留意し、無理のない範囲でふるってご参加ください☆


開催概要

●参加条件
2023年11月1日から2024年3月31日の間、継続的にご参加いただけるお客さま

●参加特典
指定の時間帯に節電を達成できると節電量の実績に応じて電気料金を割引いたします。


詳細は「お客様マイページ」をご確認くださいませ。

お客様マイページ ログイン

年末年始休業日のお知らせ

関係各位


拝啓


平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら、以下を年末年始休業期間とさせて頂きます。

ウェブサイトからのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては休業期間後に順次対応させていただきます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


敬具



休業期間  令和5年12月29日(金)~令和6年1月4日(木)


以上

電力需給約款の変更に関するお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。


2023年11月1日から個々のお客さまの事由により生じる手数料について、公平性を保つ目的のため電気需給約款(低圧)及び電気供給サービス提供条件書を一部変更いたします。各変更項目は下記の通りです。

今後も地域の活性化に貢献し皆様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


【電気需給約款(低圧)変更項目】

・第20条 延滞利息

 延滞通知手数料の追加

・第3表 事務手数料

 (1)明細発行手数料 解約後の対応について追加

 (2)契約変更手数料 項目の追加


【電気供給サービス提供条件書変更項目】

・提供条件

 事務手数料に契約変更手数料項目の追加

・お支払い(6)延滞利息の請求

 延滞通知手数料の追加


以上となります。


参考)各種約款はこちら