2016年4月に迎えた電力小売の全面自由化により、全ての方が自由に電力会社を選べるようになりました。
自由化により電力の販売を開始した企業を「小売電気事業者」といいます。通称「新電力」とも呼ばれます。電力の販売を開始するには、経済産業省から審査を受けて小売電気事業者として登録される必要があり、和歌山電力株式会社は、経済産業省から登録を受けた和歌山県で初めての電力会社です（登録番号 A0189）。
電気代の削減をはじめ、電力自由化の恩恵を地域に活かすため、地域密着のサービスで和歌山の経済活性化に取り組んでいます。