和歌山電力株式会社
代表取締役　山口　高史
住所：和歌山県和歌山市塩屋五丁目５番４３号
お問い合わせ：073-488-1375
（9:00–17:00※土日祝を除く）

１．販売価格
料金プランごとに設定（詳細は電気供給約款をご参照ください）

２．役務の提供時期
お客様からの申込確認後、次回検針日または次々回検針日よりサービスの利用が可能です。ただしお引越し等、電気の利用を開始されるお申し込みの場合は、お客様が電気を使用開始を希望される日時、または当社とお客様で協議した日時よりサービス開始となります。

３．代金の支払い方法
クレジットカード、口座振替

４．代金の支払い時期
前月検針日から当月検針日前日までの電気料金を支払い方法に従って下記の時期にお支払いいただきます。
クレジットカードでのお支払いの場合、お支払い時期はご登録いただいたクレジットカードにより異なりますので、詳細はカード会社にお問い合わせください。
口座振替でのお支払いの場合、基本検針日が01－11のお客様は当月27日、12ー24のお客様は翌月12日に口座よりお引き落としいたします。ただし27日及び12日が祭休日の場合は翌営業日にてお引き落としいたします。

５．その他負担
商品価格に消費税も含む。
低圧受電のお客様で請求書（電気料金使用明細）の郵送をご希望のお客様は、1契約分あたり220円(税込)の発行手数料が発生致します。
電気需給約款（低圧）または電力需給約款（高圧)に基づき、電気の使用の開始、お客さまの都合による設備変更等により、工事費用が発生する場合があります。その際は、当社もしくは一般送配電事業者により費用を請求させていただくことがあります。

６．返金または解約について
すでにご使用いただいた電気に関する払い戻し等には応じられません。

解約の条件は下記の通りとなります。
【お家電灯A、お店電灯B、低圧電力】
最低利用期間を１年とし、電力の供給開始日から起算して最低利用期間経過前に解約した場合、解約手数料として2,200円(税込)が発生します。オプションプラン「長期割」にご加入いただいている場合は、最低利用期間は2年となり、解約手数料は3,300円(税込)となります。
【その他プラン】
お客様に提示する各種約款、またはお客様と定める電力需給契約書に明記いたします。