ご利用方法

■ お客さまマイページの概要
１．お客さまのご契約内容をご覧いただけます。
２．電気料金及びご使用量（月ごと・日ごと・30分ごと）をご覧いただけます。
３．ログイン用パスワードご変更いただけます。

※複数施設をご契約のお客さまは、契約別に閲覧可能です。
※本ウェブサイト・お客様マイページのいずれからでもお問い合わせいただくことが可能です。
※その他契約内容の変更は「ご契約内容 変更フォーム」からご変更可能です。

■ ログイン方法
https://portal.w-epco.co.jp/

上記のウェブページでお客さまのログインID、パスワードをご入力の上、ログインボタンを押してください。

■ ログインＩＤ、パスワードの通知
メールアドレスをご登録いただいているお客さまには、弊社よりメールにて通知いたします。

※迷惑メール設定をされているお客さま等にはメールが届かない場合がございます。
「w-epco.co.jp」のドメインからのメールを受け取れるように受信設定をお願いいたします。
※メールアドレスを未登録のお客さまの場合は、予め「ご契約内容 変更フォーム」またはお電話にてメールアドレスの登録をお願いいたします。

■ パスワードの変更方法
https://portal.w-epco.co.jp/

１．上記のログイン画面でお客さまのログインID、パスワードをご入力の上、ログインボタンを押してください。
２．メニューの「契約情報」をクリックしてください。
３．ログイン情報の中の「パスワード変更」を押してください。
４．新しいパスワードをご入力の上、「確認画面へ」⇒「完了画面へ」と押してください。
５．ご登録中のメールアドレスにパスワード変更完了メール届いたことをご確認ください。

■ パスワードをお忘れになった場合のパスワード再設定
https://portal.w-epco.co.jp/

１．上記のログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
２．次の画面でログインIDをご入力の上、送信ボタンを押してください。
３．再発行された仮パスワードが、ご登録中のメールアドレスに届いたことをご確認ください。